خدمة العملاء
اكتشفي مقاسكِ
مع وعد.
القياسات بالبوصة. ويمكن لوعد تخصيص بعض القطع عندما لا يلائمكِ أي من المقاسات القياسية تماماً.
جدول المقاسات 01
القصة المتسعة
| القياس | صغير | متوسط | كبير |
|---|---|---|---|
| مقاس الملابس البريطاني | 8–10 | 12–14 | 16–18 |
| الكتف | 14″ | 15″ | 16″ |
| الصدر | 22″ | 24″ | 26″ |
| فتحة الذراع | 9″ | 10″ | 11″ |
| طول الكم | 22″ | 23″ | 24″ |
هذه قياسات القطعة، وليست قياسات الجسم. تواصلي مع وعد للمساعدة في اختيار مقاس مخصّص.
جدول المقاسات 02
القصة الصندوقية
| القياس | صغير | متوسط | كبير |
|---|---|---|---|
| مقاس الملابس البريطاني | 8–10 | 12–14 | 16–18 |
| الصدر | 30″ | 32″ | 34″ |
| طول الكم من منتصف الرقبة | 27″ | 30″ | 33″ |
لتعديل الطول أو تنفيذ المقاس حسب الطلب، تواصلي مع فريق خدمة العملاء قبل إتمام طلبكِ.
معلومات مهمة
الطلبات والتوصيل
كم تستغرق مدة تجهيز طلبي؟
يستغرق توصيل القطع الجاهزة عادةً من 3 إلى 4 أيام عمل. أما القطع المصممة حسب الطلب فقد تستغرق أسبوعين، وحتى أربعة أسابيع خلال المواسم المزدحمة.
هل توفرون التوصيل خارج قطر؟
نعم. تُسلَّم الطلبات داخل قطر عبر مندوب محلي، وتُشحن الطلبات الدولية عبر DHL.
هل يمكنني استلام طلبي؟
يمكن استلام الطلب من مكتب وعد في الدحيل، قطر. تواصلي مع خدمة العملاء على +974 6661 1065 لترتيب موعد مناسب.
كيف تتم عملية الإرجاع؟
تواصلي مع وعد أو شركة الشحن خلال ثلاثة أيام من استلام الطلب. وتعتمد إمكانية الإرجاع على نوع القطعة وأي تخصيص طُلب لها.
مساعدة شخصية في اختيار المقاس